Tuesday, July 15, 2008

hinet adsl 降速 & 退mod 搞人阿

8M退mod,客服說要親自送機到櫃台辦理 !@#^$##%#!
裝機也沒這麼麻煩,一通電話專員搞定一切

降速,還沒設定好新網路,沒換成新modem就直接把網路切掉,也沒有事先通知
客服電話第一次打也只說線路異常,要找人維修,好了會通知
後來我爸想用,打電話再次詢問才知道,因為降速所以把網路切了 (這不就沒網路用了,付錢付假的?)
一番交涉後,才決定先把網路接回去,安排時間換機改網路

之前想伸請固定ip,當時剛好在退mod,申請網頁也是說線路異動,客服給我的回覆是你是不是最近才裝或升級的 !@#$%%@!@

hinet收費比別家貴,服務也頗糟糕的
proxy也常出問題....

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